Política de privacidade

  1. Introdução e definições

    Através da aceitação desta cláusula, aceita expressamente a Politica de Privacidade da YEPSO SOLUTIONS como PESSOA USUÁRIO de YEPSO SOLUTIONS qualquer dos meios, serviços e/ou produtos, já sejam gratuitos ou de pago, que consistem no acesso a diferentes informações, conteúdos, programas, apps, lojas, sites de ‘e-commerce’, vídeo segundo demanda ou similares (em diante,"produtos Yepso!" ) que a YEPSO SOLUTIONS coloca à disposição da PESSOA USUÁRIA através da sua página web "yepso.eu" (em diante, a Web).

    Para o contacto entendimento desta Política de Privacidade e as Condições dos produtos Yepso!, realizam-se as seguintes definições:

    • PESSOA USUÁRIO será aquela pessoa física ou jurídica que aceda e/ou use qualquer dos produtos Yepso! por qualquer meio sem necessidade de se registar. Mediante a aceitação desta cláusula, a PESSOA USUÁRIA aceita a Política de Privacidade e as Condições dos produtos Yepso!, refletidas neste documento.

    • PRODUTOS YEPSO!, abarcam serviços, produtos e\n ações promocionais, já sejam gratuitos ou a pagar, que consistem no acesso a diferentes informações, conteúdos, sessões de formação presenciais, materiais de formação à distância (packs de testes, e-books, webinares), sessões de formação à distância (por exemplo, o plano "Vía Yepso!"), comunicações comerciais, programas, aplicações, lojas, páginas web, vídeos sob demanda ou similares.

  2. A Política de Privacidade dos PRODUTOS YEPSO! é de aplicação a:

    • A navegação como PESSOA USUÁRIA que se realize sobre qualquer página web da YEPSO SOLUTIONS ou aplicação móvel de Yepso! (em diante, nome comercial de YEPSO SOLUTIONS).
    • O acesso como PESSOA USUÁRIA a qualquer dos conteúdos através de qualquer outro meio ou produtos Yepso!.
    • A navegação que se possa realizar desde qualquer dispositivo desde que se permita o acesso aos conteúdos ou ao produtos Yepso!, como computadores, televisão digital, ‘Smart Tv’s’, PDA, Tablets, ‘iPad’, ‘iPhone’, telemóveis ‘Smartphones’, subscrições via RRSS ou qualquer outro meio de acesso aos conteúdos postos à disposição na internet.
    • A navegação e o usufruto dos produtos Yepso! que se realize Desde qualquer parte do mundo, já se trate de Serviços localizados em YEPSO SOLUTIONS de acesso ou localizados noutro país.
  3. Cumprimento do regulamento em vigor

    YEPSO SOLUTIONS, ao estar em Espanha, está sometida ao cumprimento da norma espanhola e europeia na matéria den proteção de dados e serviços da sociedade da informação.

    Pelo que, YEPSO SOLUTIONS garante em todo o momento o integro e pleno cumprimento das obrigações dispostas pela norma de proteção de dados e de serviços da sociedade da informação, assim como por qualquer outra Lei ou norma que complemente ou substitua as anteriores.

  4. Responsável do Tratamento

    Os dados pessoais coletados através dos produtos Yepso!, serão incorporados num ficheiro de responsabilidade de YEPSO SOLUTIONS, S.L., com domicilio em Lugar de Aveal, 9 - 15638 Vilarmaior, A Coruña, con número de C.I.F: B-70578422, inscrita no Registo Mercantil de A Coruña en el tomo 3.673, folio 160, sección General, hoja C-57.968, inscripción 1.

    YEPSO SOLUTIONS, designou voluntariamente um Delegado de Proteção de Dados através da qual a PESSOA USUÁRIA poderá expor queixas, reclamações e sugestões relativas ao tratamento dos seus dados pessoais, assim como exercer os seus direitos. Para isso, a PESSOA USUÁRIA poderá dirigir-se ao seguinte endereço de correio eletrónico: info@yepso.eu.

  5. Finalidades do tratamento dos dados pessoais das PESSOAS USUÁRIAS

    Os dados facilitados pela PESSOA USUÁRIA dos produtos Yepso! são utilizados com diversas finalidade que se enumeram à continuação:

    • Facilitar um serviço ou produto personalizado para a PESSOA USUÁRIA, adequando ditos produtos ou serviços ao seu perfil pessoal, geográfico, assim como a suas preferência e gostos.
    • Definir tipologias, segmentações e perfis de PESSOAS USUÁRIAS, assim como prestar, gestão, administrar, ampliar e melhorar os serviços e/ou conteúdos oferecidos nos produtos Yepso!, mediante a análise da utilização dos produtos e serviços por parte das PESSOAS USUÁRIAS.
    • Mostrar informar editorial ou comercial especificamente desenhada para o perfil inferido em função do uso dos produtos Yepso! Por parte do PESSOA USUÁRIA, tanto em Serviços próprios como em serviços de terceiros, pertencentes a qualquer dos setores, com os que YEPSO SOLUTIONS chegue a acordos. Dito perfil também poderia ser inferido em função da localização geográfica do dispositivo ou terminal desde que utiliza os produtos Yepso!; no obstante, será sempre necessário solicitar-se uma autorização prévia e específica para poder tratar dita informação.
    • Desenhar novos produtos e serviços que podem resultar do seu interesse.
    • Gerir as incidências e a manutenção de produtos Yepso!.

    Para cada uma das finalidades previstas, a PESSOA USUÁRIA dará o seu consentimento explícito, informado e verifcado.

  6. Tipos de dados recolhidos através dos produtos Yepso!

    YEPSO SOLUTIONS recolherá dados da PESSOA USUÁRIA através do uso Dos produtos Yepso!.

    Estes dados estarão vinculados principalmente à direção IP desde a que acede aos Produtos Yepso! ou a um código de PESSOA USUÁRIA atribuído de forma unilateral por YEPSO SOLUTIONS. Estes dados poderão ser considerados como dados pessoais na medida em que permitam identificá-lo ou fazer com que se indentifique.

    A PESSOA USUÁRIA dará o seu consentimento explícito, inequívoco, informado e verificado para a vinculação dos seus dados à informação. Poderá exercer os seus direitos ARCO (acess, retificação, supressão, oposição, portabilidade e limitação) em qualquer momento.

    YEPSO SOLUTIONS poderá vincular a ditos dados a seguinte informação:

    • Dados de uso e navegação. A efeitos estatísticos e publicitários, de controlo do uso das nossas páginas, de controlo do acesso a serviços de terceiros através de Produtos Yepso! E de melhorar o conhecimento sobre os interesses da PESSOA USUÁRIA, serão recolhidos dados de usos e a PESSOA USUÁRIA, como o utiliza, quando, que tipo de PESSOA USUÁRIA é, ou se acede a um anúncio publicitário mostrado em qualquer um dos Produtos Yepso!.
    • Interesses e o perfil da PESSOA USUÁRIA inferidos da navegação ou uso que faça dos Produtos Yepso!, assim como informação sobre o dispositivos de acesso, o modelo do equipamento, a versão do sistema operativo, os identificadores únicos do dispositivos ou da conexão, dados sobre a rede móvel assim como erros, atividade do sistema, ajustes do hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora de solicitação de conexão, URL de referência, cookies e outros dispositivos de armazenamento e recuperação de dados em equipamentos terminais (tal como se explica na POLÍTICA DE COOKIES), que permitem identificar o navegador e dispositivo da PESSOA USUÁRIA, assim como fazer estudos analíticos e mostrar informação personalizada em função do resultados de ditos estudos, tanto em serviços próprios e alheios. O registo em qualquer dos Produtos Yepso! implica a aceitação expressa e sem reservas da POLÍTICA DE COOKIES.
    • Os Produtos Yepso! também utilizam tecnologias de identificação e seguimento de PESSOAS USUÁRIAS, como por exemplo, imagens diminutas e transparentes incertas em páginas web e aplicações. Quando a PESSOA USUÁRIA acede a um desses conteúdos, as imagens descarregaram-se no seu dispositivo e permitem conhecer que a PESSOA USUÁRIA acedeu aos produtos Yepso! e reconhecê-lo no caso de que aceda novamente. Esta informação utiliza-se para obter estatísticas, realizar Estudos analíticos sobre o uso dos seus serviços e produtos por parte das PESSOAS USUÁRIAS, e mostrar informação editorial ou comercial personalizada em função do resultado de ditos estudos, tanto em serviços próprios como alheios.
    • Os Produtos Yepso! Também podem oferecer links a serviços de terceiros que estejam marcados mediante um código para que ditos terceiros possam reconhecer que essa PESSOA USUÁRIA proceda da YEPSO SOLUTIONS.
    • Informação sobre o território desde o que se origina a Conexão aos Produtos Yepso!, para personalizar ditos Serviços e, no seu caso, verificar a disponibilidade dos direitos de visualização de determinados conteúdos audiovisuais.
  7. Dados partilhados com terceiros

    As comunicações da PESSOA USUÁRIA através da Web com Qualquer outra parte que não seja YEPSO SOLUTIONS é unicamente entre a PESSOA USUÁRIA e terceiros. YEPSO SOLUTIONS não será responsável de nenhum aspecto de ditas comunicações.

    Em qualquer caso, YEPSO SOLUTIONS não.

    Para medir o uso dos produtos Yepso!, YEPSO SOLUTIONS tem fornedores externos que utilizam Cookies para realizar estudos analíticos sobre o uso dos Produtos Yepso!.

    A PESSOA USUÁRIA poderá consultar a POLÍTICA DE COOKIES a qualquer momento.

  8. Menores de idade

    Crianças menores de 14 anos não devem usar os produtos Yepso! sem o consentimento dos seus pais ou responsáveis.

    No caso de que a YEPSO SOLUTIONS detecte PESSOAS USUÁRIASS que possam ser menores de 14 anos, reserva-se no direito de solicitar uma cópia do seu documento de identidade ou documento equivalente ou, se for o caso, o autorização dos pais ou responsáveis.

  9. Direitos das PESSOAS USUÁRIOS

    O USUÁRIO poderá exercer os direitos ARCO, ou seja, de acesso, retificação, exclusão, oposição, portabilidade e limitação, entrando em contacto com a YEPSO SOLUTIONS, por e-mail morada da YEPSO SOLUTIONS, provando a sua identidade com uma cópia digitalizada do seu ID ou documento equivalente, e especificando o direito que deseja exercer. Recomenda-se que a PESSOA USUÁRIO fornece todas as informações sobre os produtos Yepso! que usa ou usou para poder cuidar adequadamente da sua solicitação.

    A PESSOA USUÁRIA terá o direito de apresentar uma queixa ou reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados e perante o Delegado de Proteção de Dados da YEPSO SOLUÇÕES (info@yepso.eu).

  10. Período de conservação dos dados

    Os dados pessoais do USUÁRIO serão tratados de forma Ativa enquanto mantém o status de PESSOA USUÁRIA dos produtos Yepso!; ou seja, desde que não exerça o seu direito de supressão.

    No caso de exercer o seu direito de supressão, os seus dados serão bloqueados e conservados de forma restrita à disposição das autoridades competentes por um período de 5 anos para atender às possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento.

  11. Legitimação para processamento dos dados

    A base legal que legitima os tratamentos indicados é o interesse legítimo da YEPSO SOLUTIONS.

POLÍTICA DE COOKIES

Conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) vigente, YEPSO SOLUTIONS S.L debe cumplir con la obligación de informar sobre las cookies que utiliza y sus finalidades.

ALCANCE DA POLÍTICA DE COOKIES

Esta política será de aplicação às páginas web gerenciadas pela empresa YEPSO SOLUTIONS.

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  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
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  • Opera: Settings -> Advanced -> Privacy & security -> Site settings -> Cookies and site data. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

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La última modificación de esas condiciones es de MARZO DE 2023.

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